ГоловнаЗворотній зв'язок
Главная->Гроші і кредит.Менеджмент->Содержание->Идеальный менеджер в 2000 г.

Менеджмент государственной организации

Идеальный менеджер в 2000 г.

(степень важности: 0-неважно;100-очень важно.)

Свойства

В целом

Европа

США

Япония

1997

2000

1997

2000

1997

2000

1997

2000

Творческая деятельность

69,5

82,5

68,8

82,5

70,5

81,7

76,5

93,8

Аналитическое мышлен.

71,8

76,3

 

 

 

 

 

 

Хорошее физ. состояние

66,0

74,0

 

 

 

 

 

 

Способность инициатора

69,5

84,3

 

 

 

 

 

 

Способность воодушев-ляться

78,0

84,0

 

 

 

 

 

 

Лояльность

80,8

75,5

 

 

 

 

 

 

Интеллигентность

79,3

84,0

 

 

 

 

 

 

Дипломатическое умение

64,8

71,3

 

 

 

 

 

 

Корректное поведение

60,5

56,8

 

 

 

 

 

 

Интуиция

69,5

71,0

 

 

 

 

 

 

Этические основы

84,0

86,0

 

 

 

 

 

 

Терпение

52,0

58,3

 

 

 

 

 

 

Консервативная позиция

51,3

41,3

 

 

 

 

 

 

Умение планировать

64,8

73,8

 

 

 

 

 

 

Внешность

67,3

66,0

 

 

 

 

 

 

Твёрдость

62,5

67,8

 

 

 

 

 

 

Работа в коллективе

63,8

70,8

 

 

 

 

 

 

Готовность к риску

63,8

73,0

 

 

 

 

 

 

Поощрение сотрудников

78,0

81,7

 

 

 

 

 

 

Активность

77,3

82,3

 

 

 

 

 

 

 

Формирование менеджера осуществляется через активное самоизменение, в основу которого положены самонаблюдение, самооценка, внешние источники оценки. Ниже приводится таблица 2, в которой приведены ошибки и уровень их значимости.

Таблица 2.

Типы ошибок

Причины

Значимость ошибок

Частота встречаемости

Ошибки обнару-жения критичес-кой ситуации

Избыт. информ. ; дефицит информ. искажения (ломан

ная); запозд. инф.; неоднозначимость интерпритации данных.

 

 

Неточная иденти-фикация

Наличие противоречивой информации; влияние установ-ки; влияние эмо-ционального фона.

 

 

Неверная расста-новка приоритета

Влияние стерео-типа; трудоём-кость инф. преоб-разований, неверно понятые условия.

 

 

Ошибочный выбор действий

Абсолютизация командного воз-действия, недооценка последствий.

 

 

Низкая эффектив-ность контроля

Избыток контрольных действий. Отсутствие системы контроля

 

 

Ошибка распрост-ранения ф-ций

Неадекватная оценка подчинённых, обёма или характера работы.

 

 

Ошибки типа промаха

Усталость; нервно-психологическое напряжение.

 

 

Кроме того, самооценка, как и самопознание в целом, должны динамически соответствовать системе требований, предъявляемых менеджеру в зависимости от уровня управления.

Однако более важно выяснить, каким должно быть соотношение ума и воли менеджера.

Представляется, что к деятельности организации и руководителя можно применить почти забытую формулу «квадрата Наполеона». Он приравнял деятельность организатора и руководителя, к способности настоящего полководца в своём деле и сравнил с квадратом, высота которого разум, а база – воля. Если воля доминирует над разумом, то человек действует решительно и мужественно, но не всегда разумно. Наоборот, доминанта разума, дает большие  планы, однако, не хватает мужества для осуществления идей.

Таким образом, гармония воли и разума является важным требованием к деловому человеку. Для осуществления своих идей он на свои страх и риск реализует собственные замыслы и должен положиться лишь на органическое единение своей воли и интеллекта.

В настоящее время на руководящие должности в организациях наиболее развитых стран  выдвигают менеджера нового типа. Их главная особенность – направить все усилия на лучшую организацию работы подчиненных.

Исследования американцев выявили четыре различных типа менеджеров:

1.        Мастера. Люди, которые придерживаются традиционных принципов, включая рабочую этику и уважение к людям труда, к профессионалам. Окружающих они оценивают с точки зрения их отношения к делу, к их поведению на объекте. Они сами влюблены  в  свои творческие планы.

2.        Борцы с джунглями. Это тип людей, которые безудержно жаждут власти. Они ведут себя как в джунглях, где каждый мечтает съесть другого. Их интеллектуальные и другие способности направлены на обеспечение собственной безопасности и достатка. Коллег они считают, как врагов или конкурентов, а подчиненных, как орудие в борьбе за власть.

3.        Люди компаний. Они отождествляют себя с той организацией, в которой работают.

4.         Игроки. Они рассматривают деловую жизнь в общем, а свою работу  отдельно, как своеобразную игру, накаляют риск, но с   расчётом, весьма увлекаются нововведениями. Им важна победа как факт. Их главная цель – обрести ореол победителя.

Среди руководителей, которые занимают наиболее высокие должности, широко представлены именно последний, четвёртый тип. Хотя им также присущи наряду с чертами игроков, и черты людей компаний.

По мере продвижения служебными ступенями характер приобретает многогранность.

Хотя в большой мере это касается интеллектуально – волевых , а не эмоционально – духовных способностей.   

Контрольные вопросы

1.         Управление – это …

2.         Принципы управления –

3.         Менеджмент – это …

4.         Понятие «организация» –

5.         Назовите уровни управления.

6.         Понятие «проект».

7.         Основы концепции управления проектами.

8.         Методы и средства управления проектами.

9.         Этапы принятия управленческих решений.

10.     Что важнее менеджеру – «ум» или «сила воли»?

11.     Назовите четыре типа менеджеров по американским меркам.

12.     Принципы морального и материального стимулирования труда.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8