ГоловнаЗворотній зв'язок
Главная->Гроші і кредит.Менеджмент->Содержание->Определение целей деятельности фирмы

Основы бизнеса

Определение целей деятельности фирмы

Цель – конечное состояние, которое фирма надеется достичь в определенный момент в будущем, идеальное представление о будущих рубежах фирмы.

Цели обычно формулируются в следующих терминах:

1.   прибыльность выражается в различных показателях, таких, как объем прибыли, доход на инвестированный капитал, отношение прибыли к сумме продаж;

2.   производительность или эффективность может быть выражена такими показателями как затраты на производство единицы продукции, выработка на одного рабочего, и т. д.;

3.   продукция (изменение номенклатуры и ассортимента, внедрение новых видов продукции т. д.);

4.   рынок (объем продаж, доля участия в рынке);

5.   производственные мощности (увеличение мощности всего предприятия и его структурных подразделений);

6.   персонал (снижение текучести, повышение уровня квалификации, улучшение условий труда).

 

Результативность процесса постановки целей деятельности фирмы зависит от того,

-       насколько правильно сформулированы цели;

-       как хорошо о них информирован персонал;

-       как стимулируется их осуществление.

На практике в процессе постановки целей чаще всего допускаются следующие ошибки:

1. постановка несоответствующих целей

     причины возникновения:

     -выбирается цель, выходящая за пределы миссии фирмы или не обеспечивающая ее реализацию;

    - превращение средства достижения цели в саму цель.

2. постановка недостижимой цели

     причины возникновения:

     - недооценка реальных возможностей фирмы с точки зрения ее ресурсов;

     - неадекватная оценка организацией своей внешней среды.

3. постановка противоречивых целей

     причины возникновения:

      - недостаточная компетентность руководителя;

      - неумелое использование метода управления по целям.

4. выбор неадекватной системы вознаграждений за достижение целей

     причины возникновения:

     - перед исполнителями ставят неконкретные цели;

     - заблаговременно не увязывается система вознаграждений и степень достижения целей .

 

 

26