ГоловнаЗворотній зв'язок

Основы менеджмента

ПРЕДИСЛОВИЕ

Глава 1

Введение

Ситуация 1: Победа в компьютерной игре

!-! Ситуация 3: Как получить оценку

!-! ОРГАНИЗАЦИИ

--- Менеджер в сравнении с предпринимателем

ЛИТЕРАТУРА

ГЛАВА 2

!-! Управление и организации до 1900 года

!-! Систематизированный взгляд на управление

!-! ПОДХОДЫ НА ОСНОВЕ ВЫДЕЛЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ШКОЛ

!-! Функции процесса управления

Глав  а 3

Введение

--- ВНУТРЕННИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ

!-! Цели

!-! Задачи

!-! Люди

!-! РЕЗЮМЕ

!-! ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ

!-! ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ

!-! СИТУАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА

--- Вопросы

!-! ЛИТЕРАТУРА

ГЛАВА 4

Определение внешней среды

--- Взаимосвязанноситъ факторов внешней среды

--- Факторы международной среды

!-! РЕЗЮМЕ

!-! ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ

!-! ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ

!-! ЛИТЕРАТУРА

ГЛАВА 5

Аргументы в пользу социальной ответственности

Аргументы против социальной ответственности

--- ПОВЫШЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭТИЧНОСТИ ПОВЕДЕНИЯ

--- РЕЗЮМЕ

--- ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОВТОРЕНИЯ

--- ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ

--- Вопросы

--- ЛИТЕРАТУРА

--- Вопросы

--- ШЕЙЛА Э. АДАМС

глава 6

Обратная связь и помехи

ГЛАВА 7

Введение

--- Поведенческие ограничения

!-! РЕЗЮМЕ

ГЛАВА 8

Вероятность той или иной погоды

Вопросы

ГЛАВА 9

СУЩНОСТЬ, ФУНКЦИИ И ВЫГОДЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

--- Определенная стратегия

--- Неопределенная стратегия

!-! ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ

!-! Прибыльность

!-! Маркетинг

!-! Производство

!-! Финансы

!-! Технология

!-! Отношения с местным правительством

!-! Персонал

!-! Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы

!-! Окружающая среда

ГЛАВА 10

--- РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНА

!-! Япония

!-! США

!-! Количественные

!-! Качественные

ГЛАВА 11

Линейные полномочия

ГЛАВА 12

ВЫБОР СТРУКТУРЫ

ГЛАВА 13

Введение

--- СМЫСЛ И ЭВОЛЮЦИЯ ПОНЯТИЯ МОТИВАЦИЯ

!-! Двухфакторная теория Герцберга

!-! Теория ожиданий

ГЛАВА 14

--- Предварительный контроль

!-! ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ

--- Установление стандартов

!-! ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ

!-! ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭФФЕКТИВНОГО КОНТРОЛЯ

--- Необходимость в формальной информационной системе

!-! Оперативный                        Управляющий

Часть третья

СИТУАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА 2

Профессор факультета управления Государственного университета Сан-Франциско

ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА

РАЗВИТИЕ НЕФОРМАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКИ

!-! Характеристики неформальных организаций

--- УПРАВЛЕНИЕ НЕФОРМАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

--- КАК ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ГРУПП

Введение

--- ВЛАСТЬ, ВЛИЯНИЕ, ЛИДЕР

!-! Влияние путем убеждения

!-! Методы, используемые при личном общении

!-! Косвенные методы

ГЛАВА 17

Внимание к подчиненным

ГЛАВА 18

Рекомендуется

--- Среднее значение

!-! Стрессовый стиль жизни

 

Часть четвертая

СИТУАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА 2

!-! КЭРОН СЕНТ-ДЖОН

!-! Университет штата Джорджия

Введение

СИТУАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА

ВОПРОСЫ ЭТИКИ В УПРАВЛЕНИИ ПРОИЗВОДСТВОМ

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОДУКТОВ И ПРОЦЕССОВ В СФЕРЕ УСЛУГ

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ МОЩНОСТИ, МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ, ПРОЕКТНЫЕ РЕШЕНИЯ

Введение

Решения в управлении запасами и издержки

ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА

Введение

 

УПРАВЛЕНИЕ ПО КРИТЕРИЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ

КОММУНИКАЦИИ, ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И РУКОВОДСТВО В ДЕЛЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ

Часть пятая

Вопросы

 

1