Основы менеджмента
Рис.1 Тематическая структура курса «Основы менеджмента»
Что включает в себя понятие МЕНЕДЖМЕТ?
Какие основные требования предъявляются к менеджеру?
Развитие Менеджмента в мире и в Украине.
Предмет курса «Основы менеджмента»
Совокупность научных подходов к менеджменту
1 . Подходы различных научных школ управления:
Причинами неэтичной деятельности могут быть:
Пример терминологического словаря менеджера.
1.Основные понятия, механизмы и процессы функционирования организаций
2.Цели, миссия, философия, политика организация.
Рис.4. Дерево целей организации
Общая характеристика организаций
ТЕМА 2. Внутренняя среда организации
1.Основные факторы внутренней среды организации
2.Характеристики внутренней среды организации.
Тема 3. Внешняя среда организации
2.Характеристики внешней среды.
1.Менеджмент и успешное управление.
В чем заключается экономический метод управления?
Что такое стратегия и стратегический план?
В чём суть современных теорий мотивации?
Какие виды контроля существуют ?
Какие технологии используются в процессе управления?
Содержание управленческих технологий:
ТЕМА 5. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА. планирование.
1.Суть планирования, его виды и взаимосвязи.
2.Понятие стратегического планирования. Схематическая модель стратегического
планирования Мескона, Альберта и Хедуори.
3.Определение миссии и целей организации.
4.Оценка и анализ внешнего окружения.
5.Управленческое исследование сильных и слабых сторон организации.
6.Анализ стратегических альтернатив.
Тема 6. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА. Организовывание. организационные структуры органов управления
2. Линейная структура, ее достоинства и недостатки
3. Линейно-штабная структура органов управления, ее достоинства и недостатки
!-! Недостатки
!-! Достоинства
!-! Особенности
4. Функциональная структура органов управления организацией, ее достоинства и недостатки
5. Линейно-функциональная структура органов управления организацией, ее достоинства и недостатки
6. Матричная структура, ее достоинства и недостатки
7. Дивизиональная структура органов управления организацией, ее достоинства и недостатки
8. Соотношение централизации и децентрализации в структуре органов управления фирмой
9. Организационно-правовые формы юридических лиц
10. Новые организационные формы структур управления
11. Социальная ориентация современного менеджмента
12. Тенденции эволюции организационных структур
ТЕМА 7. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА. МОТИВАЦИЯ.
Общая характеристика мотивации
2. Теории содержания мотивации.
2.1. Теория иерархии потребностей Маслоу.
2.3. Теория приобретенных потребностей Мак Клелланда.
2.4. Теория двух факторов Герцберга.
Тема 8. Функции менеджмента. Контроль.
2. Виды управленческого контроля.
4. Внешний и внутренний контроль
6. Система контроля производственных процессов.
ТЕМА 9. РУКОВОДИТЕЛЬ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ
1.Руководитель и его полномочия.
ТЕМА 10. процесс принятия и реализации решений
1.Управленческие решения, этапы принятия решений.
1. Управленческие решения, этапы принятия решений.
В чем заключается этап диагностики проблемы ?
Чем характеризуется этап формулировки ограничений и критериев принятия решения?
Что представляет собой этап определения альтернатив ?
В чем заключается этап оценки альтернатив ?
Чем характеризуется этап выбора альтернативы ?
Какие факторы оказывают влияние на процесс принятия решений в управлении ?
Как характеризуется обстоятельства по отношению к риску?
Как классифицируются управленческие решения ?
3.Прогнозирование и его методы.
ТЕМА 11. КОММУНИКАЦИИ в менеджменте.
1.Классификации коммуникаций в управлении.
Как классифицируются внутренние коммуникации?
Какие виды обмена информацией могут возникать между руководителем и подчиненным?
Каких ошибок следует избегать менеджеру в общении с сотрудниками?
Что такое коммуникационный процесс и какова его цель?
Какие этапы коммуникационного процесса существуют?
Что такое невербальные преграды?
Какие существуют способы для установления обратной связи?
Как определяют способы реагирования на конфликтную ситуацию?
12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127