ГоловнаЗворотній зв'язок

Основы менеджмента

    Уровни управления.

    Объективность процессов управления требует разделения управленческого труда. При этом следует выделить горизонтальный раздел (назначение конкретных менеджеров для руководства подразделениями) и вертикальный (координация управленческой работы).

    Именно вертикальный раздел приводит к созданию уровней управления.

    Американский социолог Парсонс выделяет три уровня управления:

-          технический;

-          управленческий;

-          институационный.

    Этим уровням отвечают три группы менеджеров (руководителей):

-          Руководители низшего звена (операционные управленцы);

-          Руководители среднего звена;

-          Руководители высшего звена.

 

 

 

                            Инсти-

                            туационый         Управление высшего

                             уровень                    звена

                         Управленческий            Управление среднего

                                 уровень                                звена

                         Технический                         Управление низшего

                              уровень                                                 звена

 

Рис.3 Уровни управления

 

    Форма пирамиды демонстрирует взаимозависимость уровней управления и численности управленцев.

    К руководителям низшего звена относятся: мастер, начальник производственного участка, заведующий бюро, старший продавец (заведующий кафедрой в институте), к составу руководителей среднего звена относятся: начальник цеха, заведующий отделом (декан в институте), к руководителям высшего звена – директор или президент фирмы, их заместители (ректор института).

 

 

10