Власть принуждения - Основы менеджмента - Конспект лекций
ГоловнаЗворотній зв'язок

Основы менеджмента

Власть принуждения

Влияние через страх

Власть посредством принуждения, влияние через страх - так представляют себе власть люди, критикующие ее. Страх, как правило, создает образы насилия:

заряженный пистолет, угрозы пытки. Но если бы физическая боль была бы единственным механизмом страха и принуждения, власть, основанная на принуждении, навсегда исчезла бы из организации, после того как эмансипация отменила кнут Саймона Легри. Жестокость часто служит посредником страха, но никогда не является целью.

Методика принуждения, как правило, сопутствует власти во всех случаях, когда человеку действительно что-то нужно, и он уверен, что другой способен отобрать это у него. В книге. "Брокеры власти" Дейвид Кипнес говорит: '"Отдельные личности осуществляют власть путем принуждения - опираясь на силу, риторические способности, а также возможность оказать или не оказать эмоциональной поддержки другим людям. Это дает таким личностям средства наносить физические увечья, запугивать,  унижать или отказывать в любви другим''.

Страх на рабочем месте

Рабочее место дает богатые возможности развивать власть, используя страх и принуждение, потому что множество наших потребностей удовлетворяются именно там. Например, страх потерять работу свойственен, кажется, всем. В определенных обстоятельствах можно так легко и эффективно использовать страх, что некоторые руководители часто прибегают к нему: даже намек на увольнение, лишение каких-либо полномочий или понижение в должности обычно дает немедленные результаты.

Исследование показывают, что обращение к страху может стать более эффективным методом влияния, если предлагаются конкретные меры. Такое обращение к страху можно встретить в телевизионных коммерческих рекламах, которые показывают, как люди возносятся на небеса и там им говорят, что им следовало бы застраховать свою жизнь, чтобы обеспечить материально своих близких.

Слабые стороны метода влияния через страх.

Страх может быть использован и фактически используется в современных организациях, но не часто, так как он со временем может стать весьма дорогостоящим способом влияния.

По словам Фреда Лутанса "хотя принуждение и может привести к временной покорности подчиненного, оно производит нежелательные побочные эффекты-скованность, страх, месть и отчуждение . Это, в свою очередь, может привести к более низкой производительности труда, неудовлетворенности работой и большой текучести кадров".

 

98