yandex rtb 1
ГоловнаЗворотній зв'язок
yande share
Главная->Соціологія->Содержание->3.6. Социология массовых коммуникаций

Соціологія Городяненко

3.6. Социология массовых коммуникаций

Объект, предмет, история возникновения  Коммуникация как одна из базовых условий существования человеческого сообщества присуща любой форме совместного существования людей. Поэтому она является социальным образованием.  Коммуникация (лат. communicatio - связь, сообщение) - передача информации от одной системы к другой с помощью сигналов или специальных материальных носителей.  Она может быть вербальной (передача информации с помощью устных или печатных слов), визуальной (с помощью образного ряда), ориентированной на восприятие с помощью слуха (музыкальная), невербальной (когда получатель информации интерпретирует мимику, жесты, символы и т.п.), комбинированной.  С развитием общества, усложнением социальной структуры и социокультурных отношений изменялись формы и особенности аудитории, на которая была направлена ​​информацию.Согласно менялась коммуникация, что дало основание говорить о массовой коммуникации в индустриальных обществах, которая осуществляется с помощью технических средств распространения сообщений.  Массовая коммуникация - систематическое и одновременное распространение однотипных сообщений в больших аудиториях с целью информирования и осуществления идеологического, политического, экономического, психологического , организационного влияния на мнения, оценки и поведение людей.  Коммуникация, хотя и связана с передачей информации, но не ограничивается только этим. Поэтому часто разграничивают понятия массовой коммуникации и массовой информации.  Массовая информация - стереотипизировано информация, которая оперативно и регулярно распространяется на большую, географически распыленное аудиторию.  Информация и коммуникация являются двумя уровнями процесса общения. Первый - познавательный (когнитивный) - связан с распространением социально важных сведений среди широкой аудитории. На этом уровне информация создает условия для познавательной деятельности социальных  субъектов, является познавательным ресурсом при формировании представлений, ценностных ориентиров, стереотипов поведения и т. На втором уровне процесса общения полученная социальным субъектом информация сочетается с системой существующих норм и ценностей, регулирует контакты с окружающей средой, прежде социальным. В этих условиях процесс коммуникации имеет непосредственное отношение к социальному действию. Все это свидетельствует, что коммуникация - разветвленную процесс, который существенно влияет на функционирование социума. С массовой информации ее роднит то, что обе они конституируются только средствами массовой информации (СМИ) и не могут существовать вне их.  Средства массовой информации - социальные институты (пресса, радио, телевидение, Интернет, издательства и т.п.), обеспечивающих сбор, обработку и массовое распространение информации.  Одновременно с возникновением феномена массовой коммуникации и развитием средств массовой информации определяется социология массовых коммуникаций как отдельная сфера в социологии.  Социология массовых коммуникаций - отрасль социологии, предметом которой являются закономерности массовых информационных явлений и процессов, деятельность социальных институтов, производящих и распространяющих массовую информацию.  Предмет ее исследований - взаимодействие коммуникатора, аудитории и определение содержания, особенности восприятия массовой информации, изучение функционирования отдельных средств массовой информации. Объект - совокупность массовых информационных и коммуникационных явлений в их социальном измерении.  Появлению социологии массовых коммуникаций способствовало развитие социально-политических систем в XX в., в частности формирование в первой половине тоталитарных режимов в Европе с прочной и разветвленной системой массовой пропаганды. В это время на переднем плане оказываются проблемы эффективности пропаганды и контрпропаганды, влияния массовой коммуникации на поведение граждан. А своей главной задачей социология массовых коммуникаций считала изучение особенностей процесса коммуникации и факторов, влияющих на его эффективность. Сам процесс коммуникации она рассматривает по следующей схеме: «КТО - ЧТО СООБЩАЕТ - КАКИМ КАНАЛОМ - КОМУ - С КАКИМ ЭФФЕКТОМ?» (Схема Г. Ласауелла).  Одновременно развивался методологический арсенал исследований: процедуры массового выборочного опроса и панельного исследования аудитории (Г. Лазарсфельд ), контент-анализа (Г. Ласауелл, Б. Берельсон), экспериментов в области массовой коммуникации (К. Левин, К. Хов-ланд) и др. Эффективность коммуникации рассматривали тогда как прямое следствие пропагандистского воздействия, уделяя главное внимание факторам, усиливали или ослабляли его.  В 50-60-е годы XX в., под влиянием структурного функционализма, стержневое к тому времени понятие эффективности было дополнено понятием о функции и дисфункции в процессе коммуникации. А объектом исследований вместо процесса коммуникации стала система социальных связей, в рамках которых процесс массовой коммуникации реализуется и на которые непосредственно влияет. С тех пор роль массовой коммуникации начали видеть не только в воздействии на установки, знания отдельных индивидов, но и в распространении определенных институциализированных стандартов восприятия действительности, культурных норм, стереотипов поведения.  Все это позволило в 70-80-е годы развить радикальные критические направления социологии массовой коммуникации. Критически настроенные исследователи обращают внимание на манипуляции массовым сознанием, распространение и навязывание через средства массовой информации определенных идеологий, раскрывают механизмы их навязывания, давления на субъектов социальной жизни, широкие слои населения, на общество в целом через процесс массовой коммуникации.  Одновременно обостряется интерес к массовой культуре, международных коммуникаций, глобальных проблем распространения информации, которые часто рассматривали в рамках концепции «культурного империализма». Конкретным результатом развития социологии массовых коммуникаций в этот период стала подготовка в рамках ЮНЕСКО программы «нового информационного порядка», призванной обеспечить равные права развивающихся, в структуре мировой информационной сети.  В последние десятилетия социология массовых коммуникаций сосредоточилась и на культурологических проблемах, особенностях функционирования современных средств массовой информации и качества распространяемой информации. Представители постмодернистского подхода заостряют внимание на резких различиях между реальным миром и его образом в современных коммуникативных потоках, на росте в процессе массовой коммуникации роли «симулякров» (информационных образов, не соответствуют жизненным реалиям).  В общем развитие социологии массовых коммуникаций, ее проблематика тесно 'связаны с эволюцией самой системы средств массовой информации.  Первым средством массовой информации исторически была пресса. Газеты (тогда это были памфлеты на актуальные темы и листки новостей) появились в Европе в начале XVII в., Являясь одним из последствий «печатной революции» - появления печатных станков, обусловило радикальное удешевление и резкий рост количества печатных изданий. На протяжении XIX в. пресса становилась все дешевле, массовой. Одновременно сокращалось время между событием и информированием о ней публики, актуализировалась информация в прессе.  В начале XX в. было изобретено радио, которое выявило недосягаемую для прессы способность интегрировать жителей географически и политически обособленных территорий.Именно благодаря радио стал очевидным эффект одновременной трансляции одной и той же информации на широкие слои населения. Здесь уместно вспомнить трагикомический эффект, который произвела радиопостановка (в 30-е годы XX в.) Романа Г. Уэллса «Война миров» на жителей США, воспринявших игровой сюжет как официальное сообщение об интервенции внеземной цивилизации. Ощутимым был и эффект консолидации людей, разбросанных войной по обе стороны фронта. В этом смысле Вторая мировая война была и войной СМИ.  Еще одним неоспоримым достижением радио как средства массовой информации было привлечение в контекст социального взаимодействия сельского населения. Даже в 90-е годы XX в., Как выяснили отечественные социологические опросы, радио было в сельской местности распространенным источником информирования.  Телевидение еще ​​больше расширило возможности СМИ, закрепило создано радио представление о географическом и социальное пространство и возможности его преодоления.Синтезируя изображение и звук, оно обеспечило пользователям широкие коммуникативные возможности, создало недосягаемый для других СМИ «эффект присутствия», иллюзию непосредственного участия в важных политических и культурных событиях. Благодаря телевидению социальный мир стал персонифицированным, наглядных: люди начали получать конкретную информацию о том, что, где и как происходит.  С точки зрения аудитории, телевидение создает эффект непосредственного двустороннего общения. А соответствующая организованность информации вместе с разнообразными зрительными, звуковыми и другими эффектами делает телевидение ли не самым влиятельным СМИ современности.  В последнее время все большую популярность приобретает такое средство массовой информации, как Интернет («всемирная паутина») - мощная сеть компьютеров, соединенных в единое информационное пространство. Он открывает доступ к любым размещенных в нем информационных баз данных (текстовой, аудио- или визуальной информации), дает возможность использовать их, обмениваться данными, вступать в коммуникацию с неограниченным количеством лиц. К системе Интернет подключены тысячи библиотек, предприятий, органов управления и т. Одной из черт Интернета является высокая степень независимости информационных пакетов, поскольку они не цензурируются.  Несмотря существенные специфические возможности, средства массовой информации характерезуються такими общими особенностями:  - широта аудитории, направленность и скорость информационного воздействия;  - сила, коммуникативность, постоянство и многофакторности воздействия;  - единство пропагандистского, воспитательного и информационного воздействия;  - богатство методов и форм воздействия;  - доступность, распространенность, динамичность информации.  Развитие СМИ вызвал изменения в общественной психологии, образе мышления людей. Они являются важным фактором формирования личности нового типа, с особой психологией и поведенческими реакциями, реализующих идеологический, политическое влияние на людей, сплачивают их в единое целое. Влияние СМИ на общественность обусловлено минимум двумя функциональными задачами.  1. Отображение, фиксация, моделирование действительности, т.е. событий, фактов, социальных отношений, а окончательным продуктом является информация об этой действительности.  2. Изменение социальной реальности и управления ею, утверждения, поддержания и трансляция ценностных, нормативных ориентиров общества, контроль за реализацией управленческих решений, регулирования социальных отношений.  На практике отделить эти задачи трудно, поскольку они реализуются в едином социально-информационном пространстве. К тому же процесс функционирования СМИ по своей природе является целостным, трудно поддается дифференциации на уровне непосредственных действий.  Среди функций СМИ главными являются:  - информационная - направлена ​​на удовлетворение информационных потребностей индивидов и социальных групп для различных событий в обществе и мире;  - коммуникативная - заключается в организации информационного взаимодействия между различными социальными слоями населения, а также между общественностью и источником ее информирование;  - воспитательная - связана с формированием, изменением установок и ценностных ориентаций индивидов, поощрю нием аудитории к пропаганде определенного образа жизни, с формированием общественно значимых черт, усвоением социального опыта;  - управленческая - проявляется в контроле за взаимоотношениями между членами общества, а также между ними и системой руководящих органов;  - социальной адаптации и ориентации - опирается на потребности аудитории в информации для ориентировки в социальных процессах и явлениях, адаптации к изменениям социальных , политических, экономических условий жизни;  - социальной идентификации - базируется на потребности человека чувствовать свою общность с определенными социальными группами, слоями и т.д.;  - воспроизведение определенного эмоционально-психологического тонуса - направлена ​​на снятие психологического напряжения и т.д.;  - рекреативная - связана с отдыхом, развлечениями и т.  СМИ реализуют свои возможности не только на мак-роривни (в глобальных социальных измерениях). Не менее важны мезо- и микроуровень их деятельности, ориентированной на конкретные социальные группы и индивиды. В этом эффективность их деятельности зависит от особенностей психологических и социальных эффектов, которые они оказывают на аудиторию, среди которых выделяют:  - утилитарный - выражается в удовлетворении индивида информацией, необходимой ему для решения жизненных, практических задач;  - престижа - представляет собой удовлетворение информацией, подтверждает ценности группы, к которой принадлежит индивид;  - усиление позиций - проявляется в положительном влиянии на индивида информации, подтверждает мнение, суждение человека по определенному дискуссионного вопроса;  - удовлетворение познавательного интереса - заключается в ощущении осведомленности по определенному кругу вопросов;  - эмоциональный - оказывается в компенсации познавательной потребности;  - эстетический - базируется на удовлетворении восприятия прекрасного, эстетическом обогащении;  - комфорта - формируется вследствие снятия личностной напряжения.  Основные подходы к изучению массовой коммуникации  Общественная роль массовой коммуникации, возможности ее влияния на общественное мнение и общественные настроения, особенности функционирования СМИ всегда привлекали к себе социологическую мысль. Существует несколько концептуальных подходов к освещению особенностей массовой информации по ее влияния на общество.  Концепция тотального влияния  Согласно ей общественное мнение формируется в основном под тотальным влиянием массовой информации, циркулирующей коммуникативными каналами общества. Такая информация во многом определяет социальные ценности и стереотипы, культурные доминанты в обществе. Главным в процессе социальной коммуникации сторонники этой концепции считают пропагандистский момент, а понятие «пропаганда» вообще является центральным для них.  Такой подход к изучению массовой коммуникации соотносится с пониманием социального мира как «массового общества», согласно стратифицированной на массы и элиту. Массы рассматриваются своеобразным пассивом социума, хотя и самой большой его частью.  Значительно активнее объектом социальной структуры общества возникает элита, определяющая формирование общественных добродетелей (систем ценностей, культурных и социальных объектов), позволяющих существование и развитие ее самой.  Разграничение общества на массы и элиту привело утверждения идеи покорения массового сознания влиятельные со стороны элиты, навязывает обществу свои нормы и ценности.В связи с этим изучение процесса массовой коммуникации имеет безоговорочный практический смысл, поскольку позволяет выяснить, кому выгодны определенные действия, и на этом основании концептуально проанализировать, оценить процессы и явления общественной жизни.  В то же время концепция «массового общества» со временем приводит на осознание необходимости качественных изменений в общественных ценностях. В основном так бывает вследствие распространения упрощенных вариантов культурных доминант (массовой культуры). Это порождает тревогу интеллектуалов по «смерти культуры», снижение общего культурного уровня социума т. В Украине этот аспект концепции тотального влияния проявляется в беспокойстве снижением уровня образования у молодежи, угрозой вестерниза-ции (распространение в ней ценностей, присущих Запада) культуры, пренебрежением трацийнимы ценностями.  Концепция ограниченных эффектов  Предусматривает уравновешенный подход к изучению массовой коммуникации, абсолютизирует манипуляционные возможности власти , а СМИ считает обособленными и независимыми от властных структур социальными институтами, которые являются генераторами и распространителями информации, почти свободными от внешнего давления. их задача состоит в информировании общества, а не тотальном влиянии на него.  Общественное сознание является активным соучастником процесса коммуникации. Общество не только впитывает пропаганду, но и живо на нее реагирует. Кроме того, аудитория СМИ неоднородна по взглядам на жизнь, а соответственно и на информацию. Поэтому некорректно говорить о массовой сознание при рассмотрении конкретных случаев функционирования системы массовой коммуникации: отдельные классы и слои, индивиды по-разному реагируют на то, что им сообщают.  Центральное положение этой концепции состоит в том, что массовая коммуникация не является необходимым и достаточным фактором воздействия на общество. Она не способна обеспечить тотальные изменения установок и убеждений индивидов и общественных групп, а только создает возможность для реализации их внутренней готовности к изменениям.Одновременно массовая коммуникация может повлечь незапла-НОВОСТЬ авторами сообщений последствия, поскольку человек не является пассивным получателем информации, а делает свой ​​выбор, настраивается на действия сознательно.  Методологические основы концепции ограниченных эффектов нередко применяют при эмпирических исследований предвыборной коммуникации, когда рассуждения и их результаты можно зафиксировать и исследовать в количественных величинах. При таких обстоятельствах часто применяют кон-тент-анализ как метод изучения массовой коммуникации.  Обе указанные концепции доминировали в первой половине XX в. С развитием СМИ, расширением их аудитории и коммуникативных возможностей они потерпели ощутимое модификации.  Концепция глобалистской ориентации  ее сторонники считают определяющей роль новейших средств массовой информации в создании новой культуры, новых принципов общения и взаимодействия людей. Технический прогресс, появление современных средств общения и передачи информации привели кардинальные изменения в системе социального контроля и программирования общественного порядка.  Глобализация процесса массовой коммуникации является предпосылкой установления принципиальной и абсолютной прозрачности системы социального взаимодействия. А мировое сообщество из совокупности обособленных элементов под влиянием новых возможностей СМИ должен превратиться в «мировое поселок» - образование однородных структурных единиц.  Семиотическая концепция  Центральными в ней есть вопросы, связанные со значением, особенностями передачи информации, соотношением реальности и идеологии в процессе массовой коммуникации.Современная идеология, по мнению представителей этого направления (Р. Барт, У. Эко), функционирует уже не как система догм, лозунгов, доктрин и теорий, а как целостный знаковое пространство, как отдельный язык. Она не устраняет реальность как таковую, а активно мифологизирует ее, акцентирует только на важном для нее смысле и значении определенных событий. Идеология предстает совокупностью концептов (мыслей, понятий), с помощью которых происходит навязывание взглядов на содержание и сущность окружающей реальности. Через овладение этими концептами, тиражирование их, предоставления им статуса реальности в общественном сознании можно контролировать понимание, интерпретацию, видение этой же реальности. Поэтому она является неотъемлемой частью массовой коммуникации, которая по своей природе склонна к созданию мифов. Мифы, по мнению представителей семиотической концепции, являются вторичными образованиями по непосредственной реальности, но способными замещать ее (например, реклама, обращена не на качество товара, а на отношение к нему пользователя).  Всякая власть подвержена воспроизведения в процессе коммуникации основных идеологем, принятых в обществе. Поэтому массовая коммуникация является благодатной пространством для реализации идеологического потенциала властной языка.  Постмодернистские концепции  представителей их (Ж. Деррида, Ф. Лиотар, Ж. Бод-рийяр и др.) объединяет тотальное недоверие к возможностям передачи посредством СМИ достоверной информации. На протяжении истории произошла эволюция знаков, с помощью которых человечество фиксировало окружающую реальность. Среди них (по Ф. Лиотаром):  - знаки непосредственной базовой реальности;  - знаки, искажают базовую реальность, но остаются связанными с ней (реалистичные художественные произведения);  - знаки, маскирующие отсутствие базовой реальности (икона - изображение Бога, система права);  - симулякры - знаки, не имеющие никакого отношения к базовой реальности, создают своеобразную «параллельную реальность» (большинство знаков современной системы массовой коммуникации).  Именно с симулякрами, с точки зрения представителей постмодернистской концепции, тесно связаны особенности функционирования современной системы массовой коммуникации. СМИ будто сами по себе, без последовательной связи с реальностью. Главная их задача заключается в создании «второй реальности», ориентированной на широкую аудиторию. Получая информацию из СМИ, человек сталкивается не со реальностью, а с искусственно созданным ее образом.  Это явление во многом схоже с реставрацией исторического здания, которая делает невозможным существование ее как аутентичной «исторического памятника», а сохраняя ее образ, модернизируется благодаря использованию новых строительных материалов, другому окружающей, преимущественно урбанизированном, пейзажа и т. Но массовая коммуникация, сообщая об этом событии, акцентирует внимание на сохранении первозданности достопримечательности.  Постмодернисты считают, что современный потребитель не может рассчитывать на получение реальной информации через СМИ об окружающем мире. Циркулируя каналами массовой коммуникации, эта информация становится си-мулякром. Поэтому «действительность», «базовая реальность» являются пустыми значениями, поскольку они олицетворяют то, что, с точки зрения анализа массовой коммуникации, не существует вовсе. Одновременно они ориентированы на описание и изучение воздействий массовой информации на процессы управления. По их мнению, современное состояние СМИ делает ненавязчивый тотальный контроль за мыслями и желаниями граждан даже в демократических обществах.  Характерно, что все упомянутые теоретические направления подводят к необходимости изучения возможностей функционирования СМИ как способа контроля власти. Концепции последних десятилетий переориентируются прежде всего на изучение особенностей передачи информации нетрадиционными для письменной культуры способами (телевидение, визуализация информации), значительно сложнее видят особенности влияния массовой коммуникации на формирование общественных ценностей. Современные теории об особенностях функционирования СМИ все усложняются, выделяются в единую междисциплинарную область науки, не теряя при этом социологических рис.  Особенности функционирования СМИ  Функционирование и развитие системы массовой коммуникации в современной Украине имеют существенные особенности, что обусловлено как общими сущностными характеристиками трансформационных обществ, так и собственно украинскими реалиями. Учитывая это социологию интересует влияние социальных процессов на особенности функционирования СМИ, а также и то, как модификация СМИ сказывается на социальном бытии.  Качественные изменения в отечественных СМИ начались в конце 80-х годов XX ст. Это время, как и начало 90-х, характеризовался ростом социальной активности граждан, резким увеличением количества и повышением популярности печатных средств информации, расширением аудиторий специфических программ СМИ (трансляции заседаний Верховного Совета СССР и Украины, общественно-политические телерадиопрограммы). СМИ были тогда своеобразным нервным сгустком процессов, которые переживала страна.  Во второй половине 90-х годов общие тиражи печатных изданий снизились, хотя выросла общее количество наименований. По официальным данным, с 1990 по 1996 год количество периодических изданий возросла на 23%. Но общий разовый тираж их снизился с 25 млн. Экземпляров в 1990 до 23 млн. В 1996 Сократилась и их читательская аудитория. По социологическим данным, почти 25% опрошенных отметили, что за неделю накануне опроса они не просмотрели ни одной газеты.  Читательский интерес стал ориентироваться по общественно-политической тематике на развлекательную, что обусловило рост популярности соответствующих изданий: среди самых популярных тематик в прессе респонденты отмечают прежде гороскопы, кроссворды, юмор, светскую хронику и т. Похожая ситуация наблюдается и на телевидении. 

 

22