yandex rtb 1
ГоловнаЗворотній зв'язок
yande share
Главная->Гроші і кредит.Менеджмент->Содержание->ЗАПОВЕДИ ГОСУДАРСТВЕННОМУ СЛУЖАЩЕМУ,

Управление поведением в органах управления

ЗАПОВЕДИ ГОСУДАРСТВЕННОМУ СЛУЖАЩЕМУ,

СТРЕМЯЩЕМУСЯ ОКАЗЫВАТЬ ВЛИЯНИЕ

НА ПОВЕДЕНИЕ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ

•-:

 

Постоянное общение с узким кругом людей притупляет интерес друг к другу. Подтверждение этой истины можно найти, например, в книге Р. Зайганова, психолога из команды шахматистки Н. Иоселиани, «Как осознанный долг»: «Постепенно вскрывается специфика длительного матча, ко­гда в отдельные моменты время словно останавливается и очень не просто бороться с этим ощущени­ем безвременья. Оба тренера уже с утра напряжены и неприветливы друг с другом. Даже не сделали попытки найти тему для «сближающего» разговора. Понимаю, что дело не в отношении друг к другу, отношения в целом нормальные, по крайней мере — неплохие. А в том, что прошедшие четыре тяже­лых дня отразились на их состоянии и настроении и они оказались не способны в интересах дела не только регулировать себя, но даже скрыть эти симптомы».

Действительно, в процессе общения люди получают не только позитивную, но и негативную ин­формацию друг о друге, поэтому интенсивные контакты могут породить не только положительные, но и отрицательные чувства по отношению к партнеру. Так, жертвами 40% совершающихся в США убийств становятся члены семьи преступника: максимальную ненависть и максимальную любовь вы­зывают не посторонние, а те, с кем мы постоянно общаемся.

Если не можешь что-то сделать сам, то всегда можно найти способ сделать это чужими руками. Существует легенда, что в VI в. до н. э. к Долине алмазов, около Голконды, подошли воины А. Македонского. Но заветное место охраняли ядовитые змеи, и спуститься туда было невозможно. Тогда полководец приказал бросить вниз куски жирного мяса — алмазы прилипли к ним, а приру­ченные орлы, спланировав вниз, схватили их и положили к ногам царя Македонии.

Создай вокруг недруга своего «социальный вакуум»: лиши его поддержки, окружи ледяным безразличием и т. д.

Помните: мы часто теряем контроль над собой именно тогда, когда, совершив что-то доброе, вдруг разрешаем себе впасть в «заслуженный эгоцентризм».

Надо знать пределы своего влияния на людей. И здесь будет уместно напомнить притчу Эзопа «О курице и жадной хозяйке». У одной вдовы была курица, которая каждый день несла по яйцу.— «Попробую-ка я давать ей больше ячменю: авось она будет нестись два раза в день»,— решила хо­зяйка. Но курица ожирела и перестала нестись даже раз в день.

Помни: «говорим мы, а слышат другие». Любая мысль имеет подтекст, и его «прочтение» парт­нерами по общению может оказаться совершенно неожиданным.

Чем ближе чужое мнение к вашему, тем симпатичнее вам высказавший его человек, но так лег­ко впасть в излишнее доверие к нему.

 

31